按照第二批主题教育部署要求，委党委领导班子集体自学后开展了正反面典型案例剖析，并从多角度、多层面展开深入交流研讨。其中正面案例围绕近年来“综合医改”工作取得的成绩，总结成功经验；反面案例围绕医疗服务类投诉持续居高不下的现状，查找短板及根源。

          委党委书记、主任、委主题教育领导小组组长饶如锋主持学习，理论学习中心组其他成员和县处级调研员参加学习。

会议认为，为打造成为浙江省唯一的全市域“三医联动”“六医统筹”集成改革市，我们以体系改革为重点、协同改革为抓手，创新融合改革举措，取得了一些成绩，也获得了国家与省市的肯定。接下来，要持续加强组织领导，紧盯卫生健康发展、医疗资源布局调整、群众就医服务体验等目标，不断推进医改相关的重大决策部署有效落实。

会议强调，要坚持顶层设计，围绕打造长三角市域医学高地和省际边界医疗服务高地的目标，不断深化卫生健康服务接轨长三角行动，加快公立医院高质量发展，持续改善群众“看病难”问题。要坚持以民为本，建立好、完善好以基本医保为根本、大病保险为延伸、医疗救助为托底、商业保险为补充的多层次医疗保障体系，持续改善群众“看病贵”问题。要坚持实干争先，以便民、惠民、利民为导向，重塑就医流程，开好“舒心就医”共富班车，不断提供便捷医疗服务，持续改善群众“看病烦”问题。

会议要求，医院作为提供医疗服务的场所，既要重技术，也要重服务。要坚持以“病人为中心”发展思想，重视患者诉求。要切实畅通群众投诉渠道，严格落实“首问负责制”，认真做好回访引导，避免同一问题重复投诉。要严格落实18项核心医疗制度，切实加强医疗质量管理，努力让群众看病更加放心、更加安心。